Laudo e imagens nas mãos do paciente, por um link seguro

Gere em segundos um acesso protegido por senha, com prazo opcional, e entregue por link ou QR code. O paciente vê o laudo e as imagens sem criar conta e sem depender de impressão.

  • Senha conforme a unidade
  • Prazo de validade opcional
  • Cada acesso auditado
Ilustração do compartilhamento com o paciente, com dados fictícios.

Do exame ao celular do paciente em poucos passos

Quem tem permissão gera o acesso direto nos detalhes do exame, na ação “Compartilhar com Paciente”.

  1. 1

    Gere o acesso

    Nos detalhes do exame, use Compartilhar com Paciente.

  2. 2

    Defina a validade

    Se quiser, escolha uma data de expiração para o link.

  3. 3

    Entregue o link

    Envie o link ou o QR code. Um PDF de instruções pode ser baixado para entregar ao paciente.

  4. 4

    Paciente acessa

    Ele informa a senha e vê o laudo e as imagens, em sessão própria.

  5. 5

    Encerre ou renove

    Desative o acesso a qualquer momento ou regenere o link e a senha.

5 modos
de senha: nascimento, CPF, nascimento com final do CPF, PIN ou senha aleatória
5 tentativas
erradas e o acesso fica bloqueado por 15 minutos (padrão, configurável)
Todo acesso
do paciente é registrado na auditoria, com o link gerado também registrado

Simples para o paciente, prático para a recepção

O resultado chega por um caminho curto, e a equipe deixa de depender de entrega manual e impressão.

Laudo online

O paciente visualiza o laudo assinado diretamente no portal.

Imagens do exame

Acesso às imagens do exame pelo visualizador, no navegador, a partir do mesmo link.

Download do PDF

O laudo pode ser baixado em PDF, o que reduz a necessidade de impressão.

Link ou QR code

Entregue como preferir. O PDF de instruções ajuda quando a entrega é presencial.

A senha segue a política de cada unidade

Cada unidade escolhe como nasce a senha do link, equilibrando conveniência e proteção.

Data de nascimento

É o modo padrão. O paciente informa a data de nascimento e não há nada a repassar além do link.

CPF

O paciente informa o CPF. Também não há nada a repassar além do link.

Nascimento e final do CPF

Combina a data de nascimento com os últimos dígitos do CPF para uma camada a mais.

PIN numérico

A unidade entrega ao paciente um PIN gerado pelo sistema.

Senha aleatória

A unidade entrega usuário e senha gerados pelo sistema.

Controle sobre cada link

Compartilhar um resultado de saúde exige cuidado. O portal traz proteções e rastro desde o primeiro acesso.

Bloqueio por tentativas

Após 5 senhas erradas, o acesso é bloqueado por 15 minutos, e há limite de tentativas por endereço.

Prazo de validade

Defina uma expiração ao gerar o acesso. Depois dela, o link informa “Acesso expirado”.

Desativar quando quiser

Um clique encerra o acesso, e o link passa a informar “Acesso desativado”.

Regenerar credenciais

Gere um novo link e senha: os antigos deixam de funcionar.

Rastreabilidade

A geração do link grava exame, paciente, usuário, endereço de rede e validade. Cada acesso do paciente é auditado.

Responsabilidade compartilhada

O Lunnon oferece as proteções técnicas. As decisões sobre o compartilhamento são da clínica.

  • Os dados são dados de saúde, sensíveis pela LGPD: a clínica é a controladora e a Lunnon atua como operadora, conforme contrato.
  • Base legal, finalidade e prazo do compartilhamento cabem ao estabelecimento definir.
  • Entregue o link ao paciente por um canal que você considere adequado e use o prazo de validade sempre que fizer sentido.

Perguntas frequentes

O paciente precisa criar uma conta?

Não. O acesso é por um link (ou QR code) gerado no exame, protegido por senha. O paciente vê o laudo e as imagens apenas por esse link, com sessão própria, e pode encerrar a sessão no próprio portal.

Qual é a senha do paciente?

Depende da política da unidade: data de nascimento (padrão), CPF, data de nascimento com o final do CPF, PIN numérico ou senha aleatória. Nos três primeiros modos o paciente já conhece a senha, então não há nada a repassar além do link.

E se o link cair em mãos erradas?

Depois de 5 tentativas erradas de senha, o acesso fica bloqueado por 15 minutos (valores padrão, configuráveis no servidor), e há limite de tentativas por endereço. Você também pode desativar o acesso ou regenerar o link: o link e a senha antigos deixam de funcionar.

O link pode ter prazo de validade?

Sim. Ao gerar o acesso, é possível definir uma data de expiração. Depois dela, o link informa “Acesso expirado”.

Fica registrado quem acessou?

Sim. Gerar ou regenerar um link grava um registro com exame, paciente, usuário, endereço de rede e validade, e cada acesso do paciente é registrado na auditoria como “Acesso Público do Paciente”.

Quem define a base legal do compartilhamento?

O estabelecimento. Os dados são dados de saúde, sensíveis pela LGPD: a clínica é a controladora, e a Lunnon atua como operadora, conforme contrato. A finalidade e a base legal do compartilhamento cabem à clínica definir.

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