Laudo e imagens nas mãos do paciente, por um link seguro
Gere em segundos um acesso protegido por senha, com prazo opcional, e entregue por link ou QR code. O paciente vê o laudo e as imagens sem criar conta e sem depender de impressão.
- Senha conforme a unidade
- Prazo de validade opcional
- Cada acesso auditado
Do exame ao celular do paciente em poucos passos
Quem tem permissão gera o acesso direto nos detalhes do exame, na ação “Compartilhar com Paciente”.
- 1
Gere o acesso
Nos detalhes do exame, use Compartilhar com Paciente.
- 2
Defina a validade
Se quiser, escolha uma data de expiração para o link.
- 3
Entregue o link
Envie o link ou o QR code. Um PDF de instruções pode ser baixado para entregar ao paciente.
- 4
Paciente acessa
Ele informa a senha e vê o laudo e as imagens, em sessão própria.
- 5
Encerre ou renove
Desative o acesso a qualquer momento ou regenere o link e a senha.
- 5 modos
- de senha: nascimento, CPF, nascimento com final do CPF, PIN ou senha aleatória
- 5 tentativas
- erradas e o acesso fica bloqueado por 15 minutos (padrão, configurável)
- Todo acesso
- do paciente é registrado na auditoria, com o link gerado também registrado
Simples para o paciente, prático para a recepção
O resultado chega por um caminho curto, e a equipe deixa de depender de entrega manual e impressão.
Laudo online
O paciente visualiza o laudo assinado diretamente no portal.
Imagens do exame
Acesso às imagens do exame pelo visualizador, no navegador, a partir do mesmo link.
Download do PDF
O laudo pode ser baixado em PDF, o que reduz a necessidade de impressão.
Link ou QR code
Entregue como preferir. O PDF de instruções ajuda quando a entrega é presencial.
A senha segue a política de cada unidade
Cada unidade escolhe como nasce a senha do link, equilibrando conveniência e proteção.
Data de nascimento
É o modo padrão. O paciente informa a data de nascimento e não há nada a repassar além do link.
CPF
O paciente informa o CPF. Também não há nada a repassar além do link.
Nascimento e final do CPF
Combina a data de nascimento com os últimos dígitos do CPF para uma camada a mais.
PIN numérico
A unidade entrega ao paciente um PIN gerado pelo sistema.
Senha aleatória
A unidade entrega usuário e senha gerados pelo sistema.
Controle sobre cada link
Compartilhar um resultado de saúde exige cuidado. O portal traz proteções e rastro desde o primeiro acesso.
Bloqueio por tentativas
Após 5 senhas erradas, o acesso é bloqueado por 15 minutos, e há limite de tentativas por endereço.
Prazo de validade
Defina uma expiração ao gerar o acesso. Depois dela, o link informa “Acesso expirado”.
Desativar quando quiser
Um clique encerra o acesso, e o link passa a informar “Acesso desativado”.
Regenerar credenciais
Gere um novo link e senha: os antigos deixam de funcionar.
Rastreabilidade
A geração do link grava exame, paciente, usuário, endereço de rede e validade. Cada acesso do paciente é auditado.
Responsabilidade compartilhada
O Lunnon oferece as proteções técnicas. As decisões sobre o compartilhamento são da clínica.
- Os dados são dados de saúde, sensíveis pela LGPD: a clínica é a controladora e a Lunnon atua como operadora, conforme contrato.
- Base legal, finalidade e prazo do compartilhamento cabem ao estabelecimento definir.
- Entregue o link ao paciente por um canal que você considere adequado e use o prazo de validade sempre que fizer sentido.
Perguntas frequentes
O paciente precisa criar uma conta?
Não. O acesso é por um link (ou QR code) gerado no exame, protegido por senha. O paciente vê o laudo e as imagens apenas por esse link, com sessão própria, e pode encerrar a sessão no próprio portal.
Qual é a senha do paciente?
Depende da política da unidade: data de nascimento (padrão), CPF, data de nascimento com o final do CPF, PIN numérico ou senha aleatória. Nos três primeiros modos o paciente já conhece a senha, então não há nada a repassar além do link.
E se o link cair em mãos erradas?
Depois de 5 tentativas erradas de senha, o acesso fica bloqueado por 15 minutos (valores padrão, configuráveis no servidor), e há limite de tentativas por endereço. Você também pode desativar o acesso ou regenerar o link: o link e a senha antigos deixam de funcionar.
O link pode ter prazo de validade?
Sim. Ao gerar o acesso, é possível definir uma data de expiração. Depois dela, o link informa “Acesso expirado”.
Fica registrado quem acessou?
Sim. Gerar ou regenerar um link grava um registro com exame, paciente, usuário, endereço de rede e validade, e cada acesso do paciente é registrado na auditoria como “Acesso Público do Paciente”.
Quem define a base legal do compartilhamento?
O estabelecimento. Os dados são dados de saúde, sensíveis pela LGPD: a clínica é a controladora, e a Lunnon atua como operadora, conforme contrato. A finalidade e a base legal do compartilhamento cabem à clínica definir.
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